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哈尔滨电视台天鹅购物频道整合电视、网络、平面等媒体，搭建商品无店铺销售通路，降低消费者购物成本，让消费者充分体验真正超值的购物乐趣。天鹅购物，您的家庭购物专家。
天鹅购物网络商城应市场的需要于2007年11月成立，主要为哈尔滨本地消费者提供放心便捷的网络购物平台。目前全国知名网上购物有淘宝、拍拍、阿里巴巴等大型网络购物平台，但是对消费者的诚信度是这些大型购物平台难以达到的，商品与实际不同、退货换货等商品问题难以解决，天鹅购物网络商城的出现正是补充了以上购物平台缺点，以哈尔滨本地网络购物为市场发展目标，并且目前此模式已经受到全国地方购物平台效仿，在全国地方网络购物平台具有一定的知名度以及美誉度。
随着代理商及厂商对天鹅购物网络商城的认识和接受，天鹅购物网络商城现在已发展成哈尔滨最大的网络购物平台，在全国网络购物平台名列前茅，无论在价格还是团购上都占有绝对的市场优势。目前天鹅购物网络商城会员有1700余名，联合部分哈尔滨本地大型商场和报纸VIP会员天鹅购物网络商城共有4000多名有效消费会员，为天鹅购物网络商城今后的发展打下坚实的基础。
天鹅购物网络商城计划在09年3月之前启动本地DM直投计划，将精美特价商品通过直投方式投递到消费者家庭或者工作场合，为在天鹅购物商城展示商品商家提供绝好的商业交易机会。
传统商家每天需要支付高额的广告费用才能够换来购买力，常常是血本无归，天鹅购物网络商城每天有大量的本地消费者访问，商城不断的促销以及赠送活动令天鹅购物网络商城始终充满新鲜感，商品的低价以及创新使消费者产生强烈购买欲望，本地货到付款令消费者购买放心，次结款方式令商家不必为欠款而忧虑，由此天鹅购物网络商城最高销售额创下万元大关。